Blog
Tag Archieven: Relatiebeheer
Stuur uw klant eens naar de concurrent
Wat heeft een concurrent met een pedicure te maken? Niet veel en toch leg ik een verband. Zo ga ik als hardloper al jaren regelmatig naar de pedicure om het eelt van mijn voeten te laten verwijderen. Mijn ‘vaste pedicure’ kan mijn voeten dromen. Alles leuk en wel, totdat ik afgelopen keer toevalligerwijs een andere pedicure aan mijn voeten had…
Versterk de band met je klant
De kosten voor het werven van een nieuwe klant nemen toe. Deze kosten zijn tot zes keer hoger dan de kosten van klantenbinding en klantbehoud. Klantenbinding en klantbehoud moeten hoog op de agenda staan. Hoe versterk jij de band met je bestaande klant en hoe haal je hier minimaal 25% extra omzet door binnen? Share of wallet Het antwoord ligt…
Netwerktip van de maand
Kijk naar vier jaar maandelijkse Netwerktips op YouTube van Jan-Willem Seip: SeipTipt!
meer SEIPtipt